Bureau voor huisvestingstoelagen
Wat we doen
De taken van het kantoor voor woonkostentoeslag bestaan voornamelijk uit het adviseren van burgers over woonkostentoeslag en de voordelen van het onderwijs- en participatiepakket voor ontvangers van woonkostentoeslag en kinderbijslag, en het verwerken en betalen van aanvragen voor woonkostentoeslag (huursubsidie voor huurders of lastensubsidie voor koopwoningen).
De medewerkers van het kantoor voor huursubsidie zijn ook de contactpersonen als het gaat om het toekennen van termijnbetalingen/uitstel van betaling bij te veel betaalde bedragen.
Heb je recht op huursubsidie?
Controleer hier in de huursubsidiecalculator
Huisvestingsvoordeelaanvragen kunnen zonder afspraak persoonlijk worden opgehaald bij de inschrijfbalie van het Jobcentre tijdens kantooruren.
Meer informatie over huursubsidie
Opmerking over de verwerkingstijd
Vanwege het grote aantal aanvragen bedraagt de verwerkingstijd momenteel ongeveer twaalf weken nadat alle vereiste documenten volledig zijn ingediend. Als er aanvullende documenten worden gevraagd, begint deze periode te lopen vanaf de ontvangst van het laatste document dat relevant is voor de beslissing.
Om ervoor te zorgen dat we alle aanvragen zo snel mogelijk kunnen verwerken, worden ze verwerkt op volgorde van binnenkomst. We vragen u daarom niet meerdere of identieke verzoeken in te dienen - dit zou de verwerkingstijd voor alle aanvragers verlengen.
Om dezelfde reden vragen we u ook geen statusaanvragen of vragen over de ontvangst van uw documenten in te dienen. We nemen uiteraard contact met je op zodra je aanvraag is beoordeeld.
Bedankt voor je begrip en geduld!
Documenten indienen
Toegang tot het kantoor voor huursubsidie is nu via de ingang van het Job Centre.
Toegang tot het trappenhuis is alleen mogelijk op afspraak.
Als u geen afspraak hebt, kunt u uw documenten in de brievenbus achter de informatiebalie deponeren(niet meer op de 3e verdieping). U kunt uw documenten natuurlijk ook per post of als PDF-bestand per e-mail indienen.
Dien de gevraagde documenten indien mogelijk samen in. Als documenten afzonderlijk worden ingediend, is de verwerkingstermijn gebaseerd op de datum van ontvangst van het laatste document.
Münsterland kaart
De Münsterland-kaart kan pas worden opgewaardeerd nadat de huursubsidie is goedgekeurd.
In de regel wordt de kaart binnen 14 dagen na verzending van het goedkeuringsbericht opgewaardeerd. Houd er rekening mee dat aanvragen ook op volgorde van binnenkomst worden behandeld. We vragen om je geduld - je krijgt je opwaardering zo snel mogelijk.