Privacybeleid Stad Bocholt

Met het bezoek aan onze website https://www.bocholt.de biedt het gemeentebestuur van Bocholt u een telemediadienst aan in de zin van de telemediawet. De exploitant van deze pagina's neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze verklaring inzake gegevensbescherming. De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van andere administratieve diensten.

I. Algemene informatie overeenkomstig artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR)

1. contactgegevens

1.1 Naam en adres van de verantwoordelijke instantie

Verantwoordelijk voor deze website is de

De gemeenteraad van Bocholt
De burgemeester
Kaiser-Wilhelm-Str. 52-58
46395 Bocholt

Tel.: 02871/953-0
E-mail: Stadtverwaltungverwaltung(at)bocholt(dot)de
DE-Mail: Stadtverwaltungverwaltung(at)bocholt.de-mail(dot)de
URL: https: //www.bocholt.de

1.2 Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming

In overeenstemming met art. 37 lid 3 heeft het stadsbestuur van Bocholt een gezamenlijke officiële functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die verantwoordelijk is voor meerdere gemeenten. Informatie over de instelling en de functionaris voor gegevensbescherming is als volgt

Zweckverband KAAW - Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West
Weberstraße 5
49477 Ibbenbüren
Duitsland

Mario Könning
Werkplaats/locatie: gemeentehuis Borken
Telefoon: +49 (2861) 939409 of +49 (0)5451 5622-751
e-mail: E-mail verzenden

1.3 Naam en adres van de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming is de

Rijkscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Noordrijn-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Telefoon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-mail: poststelle(at)ldi.nrw(dot)de

2. uw rechten als gebruiker

Als betrokkene in de zin van de GDPR hebt u de mogelijkheid om verschillende rechten te doen gelden. U hebt het recht

• op grond van Art. 15 GDPR i.V.m. §§ Secties 12, 49 DSG NRW om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt. In het bijzonder kunt u informatie opvragen over de verwerkingsdoeleinden, de categorie van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons zijn verzameld, evenals het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de details daarvan. Houd er rekening mee dat uw recht op informatie in bepaalde gevallen kan worden beperkt of uitgesloten in overeenstemming met artikel 48 van de wet op de gegevensbescherming van de deelstaat Noordrijn-Westfalen.
• overeenkomstig Art. 16 GDPR in combinatie met. § om de onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens of de aanvulling van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen;
• in overeenstemming met Art. 17 GDPR in combinatie met. § § 50 (2) DSG NRW om het wissen van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen indien dit wettelijk verplicht is. Het recht op wissen conform Art. 17 (1) en (2) GDPR is echter niet van toepassing indien, onder andere, de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
• op grond van Art. 18 GDPR in combinatie met. de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen indien de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onwettig is, maar u weigert deze te wissen en wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens conform Art. 21 GDPR in combinatie met § 14 DSG NRW. § 14 DSG NRW bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking;
• in overeenstemming met Art. 20 GDPR, om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
• in overeenstemming met Art. 21 GDPR in combinatie met. § 14 DSG NRW, heb je het recht om, op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens die is gebaseerd op punt (a) of (e) van Art. 6(1) GDPR. De verwerkingsverantwoordelijke zal de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij de verwerkingsverantwoordelijke dwingende legitieme gronden voor de verwerking aantoont die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website en het opslaan van logbestanden zijn absoluut noodzakelijk voor het functioneren van de website. Stuur uw bezwaar naar dit e-mailadres.
• In overeenstemming met art. 7 lid 3 GDPR hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Het gevolg hiervan is dat wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet langer mogen voortzetten en
• een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met art. 77 GDPR. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woonplaats.

3. algemene communicatie met het stadsbestuur van Bocholt

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Wij bieden u verschillende toegangsmogelijkheden voor "elektronische" communicatie wanneer u contact opneemt met het stadsbestuur van Bocholt:

• Contactformulier
• Communicatie per e-mail
• DE-Mail communicatie
• Telefooncentrale (antwoordapparaat: bandopname)
• Gebruikersaccount (website)

Het volgende kan worden opgeslagen wanneer u contact met ons opneemt

• Aanhef
• Voornaam
• Achternaam
• e-mailadres
• Straatnaam
• Huisnummer
• Postcode
• Stad
• Telefoon
• Onderwerp
• Uw bericht / uw inhoud
• Tijdstempel
• IP-adres

Het doel van het verwerken en opslaan van gegevens is om te kunnen reageren op uw verzoek.

b) Wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens?

Als u een van de communicatiemedia gebruikt, worden persoonsgegevens op uitdrukkelijk vrijwillige basis ingevoerd. De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6(1)(a) GDPR. Als je vraag en het gebruikte medium een administratieve handeling is, verwerken we deze informatie in overeenstemming met artikel 6(1)(e) GDPR.

Personen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonlijke gegevens aan ons doorgeven, tenzij hun ouders of wettelijke voogden hiervoor toestemming hebben gegeven (Art. 8 (1) GDPR). De toestemming moet dan uitdrukkelijk worden vermeld in het bericht (Art. 8 para. 2 GDPR).

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Wij gebruiken de door u ingevoerde persoonsgegevens alleen voor het door u gevraagde doel en alleen binnen de administratie of de gespecialiseerde kantoren die verantwoordelijk zijn voor de betreffende dienst.

Als het om een officieel verzoek gaat dat niet onder de verantwoordelijkheid van ons stadsbestuur valt, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw verzoek doorgeven aan de verantwoordelijke overheidsinstelling (bijv. district, deelstaat, federale overheid, enz.) zodat wij uw verzoek kunnen behandelen. Wij zullen uw verzoek alleen doorgeven in verband met overheidsinstellingen.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Wij verwijderen de persoonlijke gegevens die wij via communicatie ontvangen zodra de opslag niet langer nodig is voor het door u nagestreefde doel of in verband met de administratieve processen die hierdoor in gang worden gezet en de toepasselijke bewaarplichten.

e) Opmerking over communicatie per e-mail

Wij wijzen u er uitdrukkelijk op dat u voor eigen risico elektronisch communiceert via e-mail. De gemeente Bocholt kan niet garanderen dat een ontvangen bericht beveiligd is tegen onderschepping of vervalsing.

Gebruik uw DE-Mail adres of ons contactformulier voor beveiligde communicatie.

f) Opmerkingen over bandopnames (antwoordapparaat)

Wij willen u erop wijzen dat als uw gesproken woord door het antwoordapparaat wordt opgenomen en de inhoud ervan doorslaggevend is voor de uitvoering van een administratieve handeling, wij deze informatie verwerken (opslaan) voor het beoogde doel.

Gegevensverwerking bij bezoek aan onze website (DSGVO)

4. Externe links

Deze website kan links bevatten naar websites van derden of naar andere websites die onder onze verantwoordelijkheid vallen. Als u een link volgt naar een van de websites die buiten onze verantwoordelijkheid vallen, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze externe websites en hun privacyverklaringen. Controleer daarom, voordat u deze websites gebruikt, of u akkoord gaat met de privacyverklaringen die daarop staan vermeld.

Externe links zijn te herkennen aan het feit dat ze qua kleur enigszins afwijken van de rest van de tekst of onderstreept zijn weergegeven. Uw cursor geeft aan dat het om een externe link gaat wanneer u deze over een dergelijke link beweegt. Pas wanneer u op een externe link klikt, worden uw persoonsgegevens naar de bestemming van de link verzonden. De beheerder van de andere website ontvangt daarbij met name uw IP-adres, het tijdstip waarop u op de link hebt geklikt, de pagina waarop u de link hebt aangeklikt, evenals verdere informatie die u kunt vinden in de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.

Houd er ook rekening mee dat bepaalde links kunnen leiden tot een gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte. Hierdoor kunnen buitenlandse autoriteiten toegang krijgen tot uw gegevens. Mogelijk beschikt u niet over rechtsmiddelen tegen deze toegang tot uw gegevens. Als u niet wilt dat uw persoonsgegevens naar de bestemming van de link worden verzonden of zelfs ongewild worden blootgesteld aan toegang door buitenlandse autoriteiten, klik dan alstublieft niet op links.

5. Webhost

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Bij het openen van inhoud op de website wordt door de browser die op uw eindapparaat wordt gebruikt automatisch informatie naar de server van onze website verzonden. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand, dat mogelijk identificatie mogelijk maakt. Hierbij worden de volgende gegevens verzameld:

• Naam van de server
• hoeveelheid verzonden gegevens
• Internetprotocoladres (IP-adres)
• Datum en tijdstip van de toegang
• Doel van de aanvraag
• Status van het verzoek
• Website van waaruit de gebruiker de server heeft bezocht
• gebruikte webbrowser, eventueel het besturingssysteem van uw computer, en de naam van uw internetprovider

De genoemde gegevens (logbestanden) worden door ons voor de volgende doeleinden verwerkt:

• het waarborgen van een soepele verbinding met de website
• Het waarborgen van een comfortabel gebruik van onze website
• Evaluatie van de systeemveiligheid en -stabiliteit
• Rechtsvervolging in geval van misbruik, alsmede
• voor overige administratieve doeleinden

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens is § 3, lid 1, DSG NRW in samenhang met art. 6, lid 1, onder e), en lid 3, AVG.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

In plaats van deze website op een eigen server te hosten, kunnen we deze ook laten hosten op de server van een externe dienstverlener (hostingbedrijf). In dat geval worden de op deze website verzamelde persoonsgegevens opgeslagen op de servers van het hostingbedrijf. Naast de hierboven genoemde gegevens kan het bijvoorbeeld gaan om contactverzoeken, contactgegevens, namen, gegevens over het bezoek aan de website, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens en overige gegevens die via een website worden gegenereerd. Meer informatie hierover vindt u onder het kopje "configureerbare formulieren". De dienstverlener van onze website is:

EGOTEC AG
Raad van Bestuur: Heiko Roth, Johannes Jakob
Voorzitter van de raad van commissarissen: Silvia Jakob
Pfalzgraf-Otto-Straße 81

74821 Mosbach
info(at)egotec(dot)com

EGOTEC ontvangt en verwerkt persoonsgegevens in opdracht als verwerker. De hosting en het beheer van onze website vinden plaats in Duitsland, bij:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen

Deze dienstverlener (Hetzner Online GmbH) is een onderaannemer van EGOTEC AG en verwerkt de gegevens eveneens uitsluitend in het kader van een verwerkersovereenkomst.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij het aanbieden van de website is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd. De logbestanden worden maximaal dertig dagen bewaard en zijn direct en uitsluitend toegankelijk voor beheerders.

6. Gebruikersaccount op de website

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Als gebruiker van onze website hebt u de mogelijkheid om een gebruikersaccount aan te maken. Dit gebeurt ofwel in combinatie met het ServiceKonto NRW, ofwel door uw handmatige invoer. Het gebruikersaccount wordt voor verschillende doeleinden gebruikt. Enerzijds kunt u met uw gegevens door ons ter beschikking gestelde formulieren automatisch invullen met uw stamgegevens, anderzijds is het gebruikersaccount nodig voor de inschrijving op de nieuwsbrief.

Het gebruikersaccount is geen voorwaarde voor het gebruik van onze administratieve processen. Daarom kunt u onze website ook zonder gebruikersaccount gebruiken.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Het gebruikersaccount maakt deel uit van ons contentmanagementsysteem. Daarom verwerkt onze dienstverlener de gegevens in opdracht van ons. Meer informatie hierover vindt u in punt 5, onder c.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de regel wordt het gebruikersaccount door u gewist. Als de stad Bocholt een inactiviteit van 3 jaar vaststelt, vindt er een automatische verwijdering door het systeem plaats.

7. Nieuwsbrief (e-mail- en messengerdiensten)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Voor een aanmelding voor de nieuwsbrief is een bijbehorend gebruikersaccount vereist. Het gebruikersaccount dient als verificatieproces en stelt u in staat om u aan te melden voor onze nieuwsbrieven:

- Nieuwsbrief van de dienst voor economische ontwikkeling

- Nieuwsbrief stadsmarketing

- Nieuwsbrief van de stad Bocholt

Afhankelijk van de nieuwsbrief kunnen daarbij de volgende gegevens worden verwerkt:

- Stamgegevens zoals namen

- adresgegevens

- Communicatiegegevens zoals e-mailadressen, telefoonnummers

- IT-gegevens zoals IP-adressen

- aanmeldings- en registratiegegevens

De genoemde gegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden

- Om u op de hoogte te houden van ons nieuws.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder a, van de EU-AVG op basis van uw toestemming.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Bij aanmelding voor een nieuwsbrief worden de verzamelde gegevens uitsluitend in het kader van de nieuwsbrief gebruikt. De gegevens worden in de regel niet aan derden doorgegeven.

De stad Bocholt maakt voor de verzending van de nieuwsbrief gebruik van een module van uw websitebeheerder. De websitebeheerder, zie punt 5, onder c, verwerkt de gegevens in opdracht. Als u informatie van ons ontvangt via een berichtendienst, verwerken wij uw persoonsgegevens gezamenlijk met de betreffende berichtendienst. De betreffende messenger-dienst verwerkt in eerste instantie zowel uw als onze gegevens. Om aan de gegevensbeschermingsvoorschriften te voldoen, hebben wij de dienst van Whappodo.com GmbH ingeschakeld. Deze dienstverlener verwerkt in opdracht de gegevens van de messenger-diensten om u de nieuwsbrief of de informatie via dit communicatiekanaal ter beschikking te stellen

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld of zodra u uw toestemming aan ons hebt ingetrokken. Bij intrekking van uw toestemming voor de verwerking op dit gebied worden uw persoonsgegevens onmiddellijk gewist.

d) Bezwaar

De betrokkene kan het abonnement op de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen. Dit kan door de functie in het gebruikersaccount uit te schakelen. Hiervoor is in elke nieuwsbrief een betreffende link of verwijzing opgenomen.

Uitzondering: nieuwsbrieven via Threema en Telegram. Stuur hiervoor het woord STOP.

d) Opmerkingen over berichtendiensten

Voor de aanmelding bij onze nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double-opt-in-procedure. Dit betekent dat wij u na uw aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Indien u uw aanmelding niet binnen een bepaalde tijd bevestigt, worden uw gegevens geblokkeerd en na een bepaalde tijd automatisch verwijderd.

Whappodo.com

Wij maken gebruik van de dienst Whappodo. Whappodo is een centraal platform dat ons, de stad Bocholt, in staat stelt verschillende messenger-diensten te integreren om via één centrale gebruikersinterface met u te communiceren. Daarom verwerkt de dienstverlener in onze opdracht uw gegevens die u via de door u gebruikte messenger-diensten aan ons ter beschikking stelt.

Onder andere de privacyverklaring van de dienstverlener is van toepassing: https://www.whappodo.com/datenschutz/

Telegram Messenger

Mocht u samen met ons Telegram gebruiken, dan verwijzen wij u naar de gebruiks- en privacyvoorwaarden van de dienstverlener: https://telegram.org/privacy

Threema Messenger

Mocht u samen met ons Threema gebruiken, dan verwijzen wij naar de gebruiks- en privacyvoorwaarden van de dienstverlener: https://threema.ch/de/privacy

8. Formulieren

Onze website maakt gebruik van verschillende formulieren of systemen voor het aanmaken van formulieren. Ofwel stellen wij u via ons Content Management Systeem (CMS) de betreffende formulieren ter beschikking (punt 8.1), ofwel maken wij gebruik van een formulierbeheersysteem (punt 8.2), dat u in het kader van de digitalisering doorgaans administratieve diensten aanbiedt. Meer informatie vindt u in de volgende subpunten.

8.1 Configureerbare formulieren (CMS)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Onze website bevat configureerbare formulieren. Dit stelt het stadsbestuur van Bocholt in staat om formulieren op te stellen, zoals bijvoorbeeld een contactformulier, feedbackformulieren enz. Via een configureerbaar formulier kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Welke configureerbare formulieren wij gebruiken, lichten wij toe in de volgende subpunten vanaf punt 6.1.1.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens in het kader van een configureerbaar -formulier is in de regel artikel 6, lid 1, van de AVG. Afhankelijk van de inhoud van het formulier kunt u de rechtsgrondslag vinden in de volgende subparagrafen of kunt u dit navragen bij de functionaris voor gegevensbescherming.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

De verwerking vindt plaats in opdracht van onze hostingprovider. Meer informatie over de hostingprovider vindt u onder punt 5 (webhost). Afhankelijk van de inhoud van het formulier kunnen er nog andere interne of, in zeldzame gevallen, externe instanties bij betrokken zijn. Meer informatie hierover vindt u in het betreffende subpunt bij het betreffende formulier.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De persoonsgegevens die wij via het formulier ontvangen, verwijderen wij zodra de opslag niet langer nodig is voor de daarmee samenhangende administratieve processen en de daarvoor geldende bewaarplichten. Meer gedetailleerde informatie over het verwijderen vindt u in de betreffende informatieverplichtingen van de afzonderlijke formulieren.

8.1.1 Contactformulier

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

In paragraaf 3 hebben wij u al uitgebreid geïnformeerd over de communicatie tussen u en het stadsbestuur van Bocholt. Het contactformulier biedt u een veilige manier om te communiceren. Voor meer informatie over de doeleinden kunt u terecht in paragraaf 1, punt 3.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor het eerste contact is in de regel art. 6, lid 1, onder a) AVG. Een uitgebreide beschrijving vindt u in paragraaf 3, onder b).

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

In de punten 3 en 8.1 hebben wij u al uitgebreid geïnformeerd over de ontvangers. U kunt dit gerust nalezen.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

In paragraaf 3, onder d, hebben wij u al uitgebreid geïnformeerd over de bewaartermijnen in het kader van de communicatie met het stadsbestuur.

8.2 Onlineformulieren (formulierbeheer)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

De ter beschikking gestelde formulieren verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met uw verzoek of in verband met de daarmee in gang gezette administratieve procedures. Deze diensten worden opgeroepen via een externe link. Aangezien wij ook de beheerder van de formulieren-server zijn, informeren wij u via deze privacyverklaring.

In de regel registreren wij uw basisgegevens, adresgegevens, contactgegevens en, afhankelijk van uw verzoek, aanvullende informatie. Specifieke informatie over de gegevensbescherming van de betreffende administratieve procedure vindt u in de informatieverplichtingen van de betreffende formulieren (details hierover vindt u in paragraaf 3 van deze privacyverklaring).

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is doorgaans

art. 6, lid 1, onder e), c) of d) van de AVG

Afhankelijk van het formulier kunnen ook andere rechtsgrondslagen van toepassing zijn:

Art. 6, lid 1, onder a, AVG

Art. 6, lid 1, onder b, AVG

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Bij verzending van formulieren per post door u naar het stadsbestuur van Bocholt zijn er geen andere ontvangers betrokken.

Bij elektronische verzending van formulieren maakt het stadsbestuur van Bocholt gebruik van een dienstverlener. De dienstverlener ontvangt voor dit doel de bovengenoemde gegevens in de hoedanigheid van verwerker. De volgende dienstverleners zijn hierbij betrokken:

• Zweckverband KAAW als contractpartner
• bol Behörden Online Systemhaus GmbH als hostingprovider

In verband met in gang gezette administratieve procedures kan niet worden uitgesloten dat andere instanties uw persoonsgegevens ontvangen. Nadere informatie hierover wordt beschreven in de informatieverplichtingen van de betreffende administratieve procedure.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De persoonsgegevens die wij via het formulier ontvangen, verwijderen wij zodra de opslag niet langer noodzakelijk is voor de in gang gezette administratieve procedure en de hiervoor geldende bewaarplichten. Meer gedetailleerde informatie over de verwijdering vindt u in de betreffende informatieverplichtingen van de afzonderlijke formulieren.

Persoonsgegevens die via een link (het openen van een formulier) worden opgevraagd, worden 180 dagen bewaard bij de hostingprovider (IP-adres, gebruikte browser, logbestanden).

e) Informatie over elektronische verzending

Wij verzekeren u dat uw persoonsgegevens volgens de nieuwste stand van de techniek versleuteld worden verzonden.

9. Gebruik van Local Storage Items, Session Storage Items en cookies

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Onze website maakt gebruik van Local Storage Items, Session Storage Items en cookies.

Local Storage is een mechanisme dat het opslaan van gegevens binnen de browser op uw apparaat mogelijk maakt. Deze gegevens omvatten meestal gebruikersvoorkeuren, zoals bijvoorbeeld de "dag-"- of "nachtmodus" van een website, en blijven bewaard totdat u de gegevens handmatig verwijdert.

Sessieopslag lijkt sterk op lokale opslag, maar de bewaartermijn geldt alleen voor de huidige sessie, dus totdat u het huidige tabblad sluit. Daarna worden de sessieopslagitems van uw apparaat verwijderd.

Cookies zijn gegevens die een webserver (een server die webcontent aanbiedt) op uw apparaat opslaat om dit apparaat te kunnen identificeren. Ze worden ofwel tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) en na afloop van uw bezoek aan een website verwijderd, ofwel permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen, totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Deze drie objecten kunnen ook door derde partijen op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (verzoeken van derden). Hierdoor kunnen wij, als exploitant, en u, als bezoeker van deze website, gebruikmaken van bepaalde diensten van derden die op deze website zijn geïmplementeerd. Voorbeelden hiervan zijn cookies voor het afhandelen van betalingsdiensten of cookies voor het weergeven van video's of kaarten.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Deze mechanismen hebben diverse toepassingsmogelijkheden. Ze kunnen de functionaliteit van een website verbeteren, winkelwagenfuncties aansturen, de veiligheid en het gebruiksgemak van de website vergroten en analyses uitvoeren met betrekking tot bezoekersstromen en -gedrag. Afhankelijk van de afzonderlijke functies moeten deze vanuit het oogpunt van de gegevensbeschermingswetgeving worden ingedeeld. Zijn ze noodzakelijk voor de werking van de website en bedoeld om bepaalde functies aan te bieden (winkelwagenfunctie) of dienen ze ter optimalisatie van de website (bijv. cookies voor het meten van bezoekersgedrag), dan vindt het gebruik ervan plaats op basis van art. 6, lid 1, onder e) AVG. Als websitebeheerder hebben wij een openbaar belang bij het opslaan van deze objecten om onze diensten technisch foutloos en geoptimaliseerd aan te bieden. In alle andere gevallen vindt de opslag van cookies alleen plaats na uw uitdrukkelijke toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a, AVG.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Voor zover er objecten of mechanismen van derde partijen of voor analysedoeleinden worden gebruikt, informeren wij u hierover afzonderlijk in het kader van deze privacyverklaring. Uw vereiste toestemming wordt gevraagd en kan te allen tijde worden ingetrokken.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De objecten of mechanismen worden verwijderd zodra het doel is bereikt. Voor cookies die onder andere op uw eindapparaat zijn opgeslagen nadat u uw toestemming hebt gegeven, bent u zelf verantwoordelijk voor het verwijderen ervan.

10. Gebruik van externe diensten (diensten van derden)

Op onze website worden externe diensten gebruikt. Externe diensten zijn diensten van derde aanbieders die op onze website worden ingezet. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, bijvoorbeeld voor het insluiten van video's, kaarten, sollicitatietools, voor de beveiliging van de website en nog veel meer. Bij het gebruik van deze diensten worden persoonsgegevens ook doorgegeven aan de betreffende aanbieders van deze externe diensten. Indien wij geen openbaar of contractueel belang hebben bij het gebruik van deze diensten overeenkomstig artikel 6, onder b) en e) van de AVG, vragen wij u als bezoeker van onze website voorafgaand aan het gebruik uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG).

10.1 Contentmanagementsysteem - EGOTEC AG

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Een Content Management Systeem maakt het mogelijk om digitale inhoud te creëren, te bewerken, te organiseren en weer te geven. Wij gebruiken een Content Management Systeem om inhoud voor onze website te creëren. Hierdoor kunnen wij een aantrekkelijkere website ontwerpen.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Wij baseren deze verwerking op een algemeen belang (art. 6, lid 1, onder e AVG). Ons algemeen belang bestaat uit de technisch foutloze weergave en optimalisatie van de website.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Wij maken gebruik van het CMS van EGOTEC AG, EGOCMS. De aanbieder van deze dienst is EGOTEC, Pfalzgraf-Otto-Straße 81, 74821 Mosbach.

Aangezien de dienst in opdracht lokaal wordt ingezet, vinden er geen verdere gegevensoverdrachten aan derden plaats, met uitzondering van de hostingprovider (zie punt 5).

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

10.2 Online afspraken maken

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

De online afspraakreservering staat u kosteloos ter beschikking. Het gebruik van de online afspraakreservering is daarbij aan een specifieke persoon gebonden. Voor dit doel verwerken wij in het kader van uw reservering persoonsgegevens (aanmeldingsgegevens, afspraakgegevens).

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Indien u een afspraak via onze website boekt, gebeurt het invoeren van persoonsgegevens op uitdrukkelijk vrijwillige basis. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6, lid 1, onder a, AVG.

Personen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonsgegevens aan ons verstrekken, tenzij de toestemming van de ouders of voogden is verleend (art. 8, lid 1 AVG). De toestemming moet dan uitdrukkelijk in het bericht worden vermeld (art. 8, lid 2 AVG)

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

De afsprakensoftware van de stad Bocholt wordt gehost door:

JCC SOFTWARE
Zutphenstraat 59
7575 EJ Oldenzaal
Nederland

De dienstverlener ontvangt hiervoor de bovengenoemde gegevens in de hoedanigheid van verwerker.

Intern ontvangt de bevoegde afdeling uw gegevens.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De persoonsgegevens die wij via de software voor het boeken van afspraken ontvangen, verwijderen wij zodra de opslag niet langer noodzakelijk is voor het door u nagestreefde doel.

e) Opmerkingen over het boeken van afspraken

Afspraken kunnen alleen worden nagekomen door de bij de reservering met naam genoemde persoon of door een gemachtigde vertegenwoordiger namens deze persoon. De naam van de persoon die de reservering heeft gemaakt, kan achteraf niet worden gewijzigd. Het is niet toegestaan om een afspraak over te dragen aan een derde persoon.

De geboortedatum dient als verificatiegegeven voor het ophalen van het lokale ticketnummer op de geplande afspraak.

10.3 Analytics (analysetools)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Voor de analyse van het gebruikersgedrag verwerken wij persoonsgegevens van de bezoekers van onze website. Door de verkregen gegevens te evalueren, zijn wij in staat om informatie over het gebruik van de afzonderlijke onderdelen van onze website samen te stellen. Hierdoor kunnen wij de gebruiksvriendelijkheid van onze website verbeteren. Met behulp van de gebruikte analyse-tools kunnen bijvoorbeeld onze websitebezoekers bij hun volgende bezoek aan onze website worden herkend en kunnen hun klik- en scrollgedrag, hun downloads worden gemeten, paginaweergaven worden geregistreerd, de bezoekduur of het uitvalpercentage worden gemeten en de herkomst van de websitebezoekers (gemeente, land, vanaf welke pagina de bezoeker komt) worden getraceerd. Met behulp van de analysetools kunnen wij onze marktonderzoeksactiviteiten verbeteren en u zo toekomstgerichte administratieve diensten aanbieden.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De verwerking van de gegevens is gebaseerd op de rechtsgrondslag van toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) AVG). Als websitebezoeker hebt u ingestemd met de verwerking van uw persoonsgegevens door uw vrijwillige, uitdrukkelijke en vooraf gegeven toestemming. Zonder afzonderlijke toestemming worden de persoonsgegevens, op voorwaarde dat er geen andere rechtsgrondslag in de zin van artikel 6, lid 1, AVG is waarop wij de verwerking baseren, door ons niet op de hierboven beschreven wijze verwerkt. Wij handelen op dezelfde wijze wanneer u uw toestemming intrekt. De rechtmatigheid van de verwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onaangetast.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

De ontvanger(s) is (zijn) afhankelijk van de gebruikte dienst. Welke diensten wij in het kader van de analyse gebruiken, wordt hieronder nader beschreven.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De in het kader van de analyse verkregen informatie wordt gewist zodra het doel is bereikt en er geen reden meer is voor verdere verwerking. Hoe de derde partijen met uw gegevens omgaan, dient u bij de betreffende dienst van de derde partij na te vragen.

10.3.1 Matomo

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Wij gebruiken de open-source-software Matomo voor de analyse en statistische evaluatie van het gebruik van de website. Hiervoor worden cookies ingezet. De door de cookie gegenereerde informatie over het websitegebruik wordt naar onze servers verzonden en samengevat in pseudonieme gebruiksprofielen. De informatie wordt gebruikt om het gebruik van de website te evalueren en om onze website af te stemmen op de behoeften van de gebruikers. De informatie wordt niet aan derden doorgegeven. Het IP-adres wordt in geen geval gekoppeld aan andere gegevens die betrekking hebben op de gebruiker. De IP-adressen worden geanonimiseerd, zodat toewijzing niet mogelijk is (IP-maskering).

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens is § 3, lid 1, DSG NRW in combinatie met artikel 6, lid 1, onder a) en e), van de EU-AVG.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

De aanbieder van de dienst is InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington,
Nieuw-Zeeland. Er vindt geen doorgifte van de informatie aan derden plaats via het gebruik van Matamo, aangezien deze dienst lokaal wordt gehost.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Verder is het aan u als gebruiker om uw cookies indien nodig te verwijderen. Als u uw cookies verwijdert, heeft dit tot gevolg dat ook de opt-out-cookie wordt verwijderd en dat u Matomo eventueel opnieuw moet deactiveren.

e) Informatie over cookies

De dienst maakt op onze website gebruik van de volgende cookies:

Naam: _pk_id.1.164d
Bewaarperiode: 393 dagen
Type: 1st-party
Doel: Dit cookie wordt gebruikt om een unieke bezoekers-ID op te slaan.

10.4 Google-diensten

Op onze website maken we gebruik van diensten van Google. Deze diensten zijn geïntegreerd in overeenstemming met de privacywetgeving (iFrame en tweeklikoplossing). U als bezoeker hebt de mogelijkheid om de diensten proactief te activeren tijdens het gebruik van de website. Als u deze diensten activeert, worden persoonsgegevens, doorgaans uw IP-adres, ook door Google verwerkt. Hieronder leggen we uit welke diensten van Google we in onze website hebben geïntegreerd.

10.4.1 Derde aanbieders: Google Translate

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Wij maken op onze website gebruik van de dienst Google Translate met als doel de door ons op onze website geplaatste teksten door Google automatisch te laten vertalen naar een door u gekozen taal. Bij activering van de vertaalfunctie worden persoonsgegevens verwerkt. Daarbij worden de volgende gegevens door Google verwerkt:

• IP-adres
• Locatie van de toegang
• Gegevens van het apparaat waarmee toegang wordt verkregen
• Duur en tijdstip van het bezoek
• Diagnosegegevens

Let op: als u de vertaalfunctie gebruikt met een aangemeld Google-account, worden onder andere unieke identificatiecodes aan uw account toegewezen en verwerkt.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens is § 3, lid 1, DSG NRW in combinatie met art. 6, lid 1, onder a), AVG, op basis van uw toestemming zodra u de dienst activeert.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

De verzamelde gegevens worden uitsluitend verwerkt door Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Door het gebruik van de dienst kan er een gegevensoverdracht naar een derde land (de VS) plaatsvinden.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Algemene informatie over gegevensbescherming vindt u hier: https://policies.google.com/privacy. Ook informatie over het verwijderen van deze diensten is hier te vinden.

10.5 E-payment (externe betalingsdienstaanbieders)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Wij, het stadsbestuur van Bocholt, maken gebruik van een online betaaldienst om u in het kader van onze administratieve processen en diensten de mogelijkheid te bieden online betalingen te verrichten. De dienst wordt via een externe link opgeroepen, maar wij informeren u hier alvast over de gegevensbescherming bij de omgang met uw persoonsgegevens.

U hebt de mogelijkheid om via de door ons ingestelde administratieve procedures in verband met de bijbehorende heffingen bijdragen, vergoedingen, toegangsprijzen, belastingen, boetes enz. te voldoen.

In het kader van de e-paymentprocedure verzamelen wij op twee verschillende manieren persoonsgegevens van u:

1. Wanneer u de website van onze online betaaldienst bezoekt, verzamelen wij persoonsgegevens via loggegevens (zie paragraaf twee van deze privacyverklaring voor meer informatie).

2. Bij het gebruik van de geselecteerde online betaalprocedure worden persoonsgegevens verzameld. De gegevens - boekhoudkundige gegevens - worden automatisch verwerkt in ons financiële boekhoudsysteem. Het betreft alle informatie die betrekking heeft op uw betalingstransactie.

De genoemde gegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Afhandeling van administratieve handelingen die verband houden met een betaling
• Het verzamelen van gegevens dient voor doorgifte aan een betalingsdienstaanbieder, die de daadwerkelijke betalingstransactie met de gebruiker uitvoert. In de regel worden hier de volgende gegevens verwerkt: toepassing, achternaam, voornaam, de gebruikte administratieve procedure voor de boekingspost en de bijbehorende URL, en een of meer geldbedragen. Eventueel worden ook andere gegevens verwerkt die in de oproepende applicatie/procedure zijn opgenomen (bijv. kentekens bij overtredingen).

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke verwerking van de gegevens is § 3, lid 1, DSG NRW in combinatie met art. 6, lid 1, onder a) en e), AVG en de door u gekozen betaalmethode.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Bij een elektronische betaling maakt het stadsbestuur van Bocholt gebruik van een dienstverlener (verwerker voor de software) en andere betalingsdienstaanbieders. Daarbij ontvangen de categorieën ontvangers alleen de informatie waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Het gaat om de volgende categorieën ontvangers:

• Zweckverband KAAW als contractpartner
• GovConnect GmbH als softwareontwikkelaar (betalingsplatform)
• ITEBO GmbH als hostingprovider
• Betalingsdienstverleners als verwerkingsverantwoordelijken voor de uitvoering van het betalingsproces, zoals
• PayPal
• Paydirekt
• Sofortüberweisung
• Creditcardbetaling
• automatische incasso
• Giropay
• Opmerkingen: Houd rekening met het privacybeleid van de door u gekozen dienstverlener.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Wij bewaren de gegevens die voortvloeien uit de betalingstransactie in verband met de daarmee samenhangende administratieve processen en de hiervoor geldende bewaarplichten. Deze bedragen tien jaar.

e) Opmerkingen over de keuze van uw online betaaldienst

Door gebruik te maken van de betreffende online betaaldienst gaat u als gebruiker akkoord met de contractvoorwaarden daarvan. Het stadsbestuur van Bocholt heeft geen invloed op deze contractvoorwaarden. Gegevens die eenmaal zijn ingevoerd en met een muisklik naar de betalingsdienstaanbieder "zijn verzonden", kunnen door de dienstaanbieder niet meer worden teruggenomen of gewist. Nadat de gegevens door de aangesloten betalingsdienstverlener zijn verwerkt, worden ze door de dienstverlener bewaard en opgeslagen voor statistische doeleinden. Daarna worden ze automatisch gewist. Daarnaast worden de gegevens aangemaakt, opgeslagen en verzonden ten behoeve van het opstellen en verzenden van boekingsregels voor het stadsbestuur van Bocholt. Daar worden ze gedurende ten minste tien jaar bewaard. Het is niet mogelijk om de gegevens uit de financiële systemen te verwijderen. De gegevens kunnen naar buitenlandse servers worden verzonden als de geselecteerde betalingsdienstaanbieder de servers in het buitenland exploiteert. De dienstverlener heeft hierop geen invloed.

Alle verbindingen zijn SSL/TLS-versleuteld. Dit zorgt voor een volgens de huidige stand van de techniek veilige overdracht van alle gegevens tussen de betrokken partijen. De daadwerkelijke mate van versleuteling hangt echter ook af van de gebruikte webbrowser.

10.6 Boekingsplatform (anny)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Op onze website is inhoud van boekingsplatforms geïmplementeerd. Deze kunnen informatie verstrekken, reclame bevatten of zelfs het boeken van diensten of andere aanbiedingen mogelijk maken. Naast technische gegevens zoals het IP-adres worden de gegevens die u verstrekt, aan de aanbieder doorgegeven.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Verwerking vindt alleen plaats als u toestemming geeft voor deze gegevensverwerking (via onze toestemmingsbanner op de website). De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Zonder uw toestemming vindt de gegevensverwerking op de hierboven beschreven wijze niet plaats. Als u uw toestemming intrekt (bijvoorbeeld via de toestemmingsbanner of andere op deze website aangeboden mogelijkheden), beëindigen wij deze gegevensverwerking. De rechtmatigheid van de verwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onaangetast.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

Voor het ter beschikking gestelde boekingsplatform maakt het stadsbestuur van Bocholt gebruik van een dienstverlener. De dienstverlener is:

anny GmbH
Cäcilienstraße 30
50667 Keulen

Tel.: 0241 93688158

https://anny.co/

anny GmbH ontvangt en verwerkt persoonsgegevens in opdracht als verwerker. De hosting en het beheer van onze website vinden plaats binnen de Europese Economische Ruimte.

In het kader van het gebruik van de applicatie krijgen medewerkers toegang tot persoonsgegevens die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

e) Informatie over cookies

De dienst maakt op onze website gebruik van de volgende cookies:

Naam: _i18n_redirected

Bewaartermijn: 365 dagen

Type: cookie van een derde partij, anny.co

Doel: Dit cookie wordt gebruikt om gebruikers door te sturen naar hun voorkeurswebsite.

10.7 Content Delivery Network (CDN)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Wij maken gebruik van een Content Delivery Network (CDN) om de prestaties en beschikbaarheid van onze website te optimaliseren. Hiervoor worden door deze dienstverlener, die dit netwerk ter beschikking stelt, uw IP-adres en de informatie over wanneer u onze website hebt bezocht, verwerkt. Alle verdere informatie over de gegevensverwerking door deze dienstverlener vindt u in zijn privacyverklaring.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Wij baseren deze verwerking op een openbaar en gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder e) en f) AVG). Ons openbaar en gerechtvaardigd belang bestaat erin onze website zo snel, veilig en betrouwbaar mogelijk aan u te kunnen presenteren.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

c.1) Bootstrap CDN

Wij maken op onze website gebruik van de dienst Bootstrap CDN. De aanbieder van deze dienst is Prospect One Ltd., Królewska 65A/1, PL-30-081 Krakau, Polen.

Door het gebruik van deze dienst kan er een gegevensoverdracht naar een derde land (de VS) plaatsvinden.

Bootstrap CDN is een Content Delivery Network dat onze inhoud via verschillende servers spiegelt om wereldwijd een optimale bereikbaarheid te garanderen

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van de aanbieder op de volgende URL: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net

c.2) CloudFlare

Op onze website maken wij gebruik van de dienst CloudFlare. De aanbieder van deze dienst is Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München, Duitsland.

Door het gebruik van de dienst kan er gegevensoverdracht naar een derde land (VS) plaatsvinden. De aanbieder is gecertificeerd volgens het EU-U.S. Data Privacy Framework en biedt daarom een passend niveau van gegevensbescherming.

Cloudflare is een zogenaamd Content Delivery Network (CDN) dat naast de verdeling van de website over meerdere servers ook beveiligingsfuncties biedt. Daarnaast fungeert Cloudflare als reverse proxy voor onze website.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van de aanbieder op de volgende URL: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld.

10.8 Kaartendiensten (ArcGIS, OpenStreetMap)

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Wij maken op deze website gebruik van een kaartendienst. Om de kaart op de website te kunnen gebruiken en weergeven, moet de kaart vanaf de server van de aanbieder worden geladen. Daarbij wordt uw IP-adres naar de server van de aanbieder verzonden. Afhankelijk van de aanbieder worden cookies en andere technologieën, waaronder lettertypen, geladen. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van de aanbieder.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Verwerking vindt alleen plaats als u toestemming geeft voor deze gegevensverwerking (via onze toestemmingsbanner op de website). De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Zonder uw toestemming vindt de gegevensverwerking op de hierboven beschreven wijze niet plaats. Als u uw toestemming intrekt (bijvoorbeeld via de toestemmingsbanner of andere op deze website aangeboden mogelijkheden), beëindigen wij deze gegevensverwerking. De rechtmatigheid van de verwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onaangetast.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

C1) ArcGIS

Wij maken op onze website gebruik van de dienst ArcGIS. De aanbieder van deze dienst is Environmental Systems Research Institute, Inc., 380 New York Street, Redlands, CA 92373, VS.

Door het gebruik van de dienst kan er een gegevensoverdracht naar een derde land (de VS) plaatsvinden.

Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring van de aanbieder op de volgende URL: https://www.esri.com/en-us/privacy/privacy-statements/privacy-statement.

C2) OpenStreetMap

Op onze website maken we gebruik van de dienst OpenStreetMap. De aanbieder van deze dienst is de OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk.

Door het gebruik van de dienst kan er een gegevensoverdracht naar een derde land plaatsvinden (Groot-Brittannië). De Europese Commissie heeft via een adequaatheidsbesluit bevestigd dat er in dit land een passend niveau van gegevensbescherming bestaat.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van de aanbieder op de volgende URL: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

10.9 Softwareframework

a) Welke gegevens worden voor welk doel verwerkt?

Softwareframeworks vergemakkelijken de interactie met een platform door een gestandaardiseerde interface hiermee te creëren. Frameworks worden gebruikt om de ontwikkelingsinspanning bij terugkerende software-eisen te verminderen en om de herbruikbaarheid van code en functies te waarborgen. Sommige softwareframeworks implementeren beveiligingsfuncties om oneigenlijk gebruik van de website te voorkomen. Softwareframeworks kunnen met weinig inspanning de functionaliteit, toegankelijkheid, beveiliging en prestaties verbeteren. Ook andere toepassingsgebieden kunnen met softwareframeworks worden gedekt.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Verwerking vindt alleen plaats als u toestemming geeft voor deze gegevensverwerking (via onze toestemmingsbanner op de website). De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Zonder uw toestemming vindt de gegevensverwerking op de hierboven beschreven wijze niet plaats. Als u uw toestemming intrekt (bijvoorbeeld via de toestemmingsbanner of andere op deze website aangeboden mogelijkheden), beëindigen wij deze gegevensverwerking. De rechtmatigheid van de verwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onaangetast.

c) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

jQuery

Wij maken op onze website gebruik van de dienst jQuery. De aanbieder van deze dienst is de OpenJS Foundation, 1 Letterman Dr, Ste D4700, San Francisco, Californië, 94129, VS.

Door het gebruik van de dienst kan er een gegevensoverdracht naar een derde land (VS) plaatsvinden.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van de aanbieder op de volgende URL: https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2021/04/OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf.

d) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

11. Sociale netwerken

De stad Bocholt verwijst uitsluitend via links naar haar profielen op sociale media zoals Facebook, Instagram, X (voorheen: Twitter), WhatsApp, YouTube enz. U herkent de verwijzing aan het betreffende logo van het sociale netwerk.

Het doel van onze profielen op sociale mediaplatforms is het vergroten van onze aanwezigheid op internet en de daarmee gepaard gaande grotere bekendheid, evenals het verstrekken van (pers)informatie. Daarom geldt als rechtsgrondslag het gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, onder e) AVG. Verder moet met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten door de sociale netwerken worden verwezen naar hun eigen rechtsgrondslagen (bijv. toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG), die u kunt vinden in de betreffende privacyverklaring.

De stad Bocholt maakt op haar website geen gebruik van zogenaamde socialemedia-plugins. Pas door actief gebruik te maken van de links worden externe pagina's van de sociale netwerken geopend. Als u niet wilt dat sociale netwerken gegevens die via onze website zijn verzameld, koppelen aan uw gebruikersaccount, dient u zich vóór uw bezoek aan onze website af te melden bij het betreffende sociale netwerk. Raadpleeg de privacyverklaring van de betreffende aanbieder voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door sociale netwerken, evenals uw rechten in dit verband en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy.

Wat betekent het voor u als gebruiker wanneer u via sociale netwerken contact met ons maakt? Bij het bezoeken van onze profielen worden onder andere uw IP-adres en verdere informatie over de door u gebruikte apparaten verwerkt, waardoor het mogelijk wordt om de IP-adressen aan individuele gebruikers te koppelen. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking. Wij wijzen u erop dat u onze profielen op de sociale netwerken en de bijbehorende functies op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van de exploitant.

Wij wijzen u hierbij nogmaals erop dat u de door ons aangeboden diensten en de bijbehorende functies op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt in het bijzonder voor interactieve functies zoals delen, beoordelen, reageren enz.

Aanvullende informatie over de sociale netwerken

Sociale netwerken verwerken op grote schaal persoonsgegevens van hun gebruikers. Met de onderstaande toelichting informeren wij u over de aspecten op het gebied van gegevensbescherming van de door de stad Bocholt beheerde profielen op sociale netwerken en platforms.

a) Welke gegevens worden voor welke doeleinden verwerkt?

De stad Bocholt onderhoudt - naast andere mediakanalen, zoals met name de gemeentelijke website - online aanwezigheid op sociale netwerken en platforms om de daar actieve burgers, geïnteresseerden en gebruikers in het kader van de voorlichting te kunnen informeren. Burgers, gebruikers en geïnteresseerden beschikken daarmee over verschillende mogelijkheden om zich te informeren over de stad Bocholt en contact met haar op te nemen.

b) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

De stad Bocholt maakt gebruik van sociale netwerken voor gerichte voorlichting aan de burgers. De daarmee samenhangende verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is gerechtvaardigd op grond van art. 6, lid 1, onder e), AVG in combinatie met § 3, lid 1, van de Wet op de gegevensbescherming van Noordrijn-Westfalen. Effectieve voorlichting van de burgers door overheidsinstanties dient de uitvoering van een taak van algemeen belang. Bovendien wordt de gebruikers doorgaans door de respectieve aanbieders van de platforms gevraagd om toestemming voor de hierboven beschreven gegevensverwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

c) Informatie over gegevensverwerking op sociale netwerken

Wij wijzen erop dat bij het gebruik van sociale netwerken gegevens van gebruikers buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Welke gegevens concreet worden verzameld en voor welke doeleinden deze worden verwerkt, is niet bekend. Het staat echter vast dat het IP-adres van de gebruikers en andere gegevens of informatie van u, die in de vorm van cookies op uw apparaat aanwezig zijn, worden verzameld en verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking. Door de doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie kunnen er risico's voor de gebruikers ontstaan, omdat bijvoorbeeld de handhaving van de rechten van de gebruikers hierdoor bemoeilijkt zou kunnen worden, met name in de Verenigde Staten.

Bovendien kunnen de gegevens van de gebruikers door de aanbieders worden verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo worden er bijvoorbeeld gebruiksprofielen opgesteld op basis van het gebruiksgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van de gebruikers. De gebruiksprofielen kunnen door de aanbieders worden gebruikt om bijvoorbeeld binnen en buiten de platforms advertenties te plaatsen die vermoedelijk aansluiten bij de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden doorgaans cookies op de computers van de gebruikers opgeslagen, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruikers worden vastgelegd. Bovendien kunnen in de gebruiksprofielen ook gegevens worden opgeslagen die losstaan van de apparaten die de gebruikers gebruiken (met name wanneer de gebruikers lid zijn van de betreffende platforms en daar zijn ingelogd).

In principe zijn wij samen met het betreffende sociale-mediaplatform verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingen die bij het bezoeken van ons profiel plaatsvinden. Daarom kunt u uw rechten als betrokkene overeenkomstig art. 15 e.v. AVG zowel tegenover het sociale-mediaplatform als tegenover ons doen gelden. Voor een gedetailleerd overzicht van de betreffende verwerkingen en de mogelijkheden tot bezwaar (opt-out) verwijzen wij echter naar de hieronder gelinkte informatie van de aanbieders. Ook in het geval van verzoeken om informatie en het uitoefenen van gebruikersrechten wijzen wij erop dat deze het meest effectief bij de aanbieders kunnen worden ingediend. Alleen de aanbieders hebben toegang tot de gegevens van de gebruikers en kunnen direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u toch hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

1. Facebook:

Wij hebben een profiel op Facebook. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zijn

het stadsbestuur van Bocholt
De burgemeester
Kaiser-Wilhelm-Str. 52-58
46395 Bocholt

Tel.: 02871/953-0
E-mail: https://www.bocholt.de

en

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ierland
https://www.facebook.com

als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG en de aanvulling inzake Facebook-pagina-inzichten: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Op de Facebook-pagina van de stad Bocholt (https://www.facebook.com/stadt.bocholt) wordt actuele informatie uit onze regio gepubliceerd, evenals acties, initiatieven, evenementen en nieuws over de stad Bocholt. Wanneer u onze fanpagina bezoekt, worden persoonsgegevens door Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ierland, als aanbieder van Facebook opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Facebook. Gedetailleerde informatie over de omgang met persoonsgegevens vindt u in de volgende privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Daarnaast vindt er door ons slechts in zeer beperkte mate gegevensverwerking plaats:

Wanneer gebruikers een van de berichten op onze Facebook-fanpagina becommentariëren, delen of er op een andere manier op reageren, verwerkt de stad Bocholt persoonsgegevens. Hieronder vallen de betreffende Facebook-gebruikersgegevens (met name gebruikersnaam, profiel-URL, profielfoto), de inhoud van de door de gebruikers geplaatste reacties en de bijbehorende metagegevens (met name het tijdstip waarop gebruikers de betreffende reactie hebben geplaatst).

Meta Platforms Ireland Limited stelt ons via het sociale-mediaplatform Facebook statistieken en gebruiksgegevens ter beschikking, aan de hand waarvan wij het gebruik van onze Facebook-fanpagina kunnen analyseren, de zogenaamde "Pagina-inzichten". Wij, als beheerders van de pagina, nemen geen beslissingen met betrekking tot de verwerking van Insights-gegevens en alle overige informatie die voortvloeit uit artikel 13 van de AVG, zoals bijvoorbeeld de bewaartermijn van cookies op de eindapparaten van gebruikers. De primaire verantwoordelijkheid voor de verwerking van Insights-gegevens ligt, overeenkomstig de AVG, bij Meta Platforms Ireland Limited. Wij, als beheerders van de pagina, hebben geen andere mogelijkheid, ook niet via gebruikerstracking, om het gebruikersgedrag op onze Facebook-fanpagina te analyseren. Het is ons in principe ook niet mogelijk om de bezoekers van onze Facebook-fanpagina aan de hand van de Page Insights te identificeren. In het bijzonder hebben wij volgens de overeenkomst geen recht om van Meta Platforms Ireland Limited de openbaarmaking van individuele gebruikersgegevens te eisen. Identificatie is voor ons alleen mogelijk als wij individuele profielfoto's kunnen koppelen aan "Vind ik leuk"-vermeldingen voor de pagina; maar dit alleen voor zover onze Facebook-fanpagina door de bezoekers is gemarkeerd met "Vind ik leuk" en de "Vind ik leuk"-indicatie is ingesteld op "openbaar%$. De stad Bocholt kan met behulp van de pagina-inzichten een anonieme analyse maken van het bereik, het aantal paginaweergaven, de kijktijd bij videobijdragen, de acties (likes, reacties, het delen van berichten) en op basis van leeftijd, geslacht en locatie (zoals door de gebruikers in hun respectievelijke Facebook-profielen is opgegeven) uitvoeren. Daarbij kunnen voor de analyse van het bereik instellingen worden aangepast of filters worden ingesteld met betrekking tot de selectie van een periode, het bekijken van een bepaald bericht en demografische groeperingen (bijv. vrouw, 20-30 jaar oud). Deze gegevens zijn geanonimiseerd, geaggregeerd en geabstraheerd. Deze instellingen maken het voor de stad Bocholt dus onmogelijk om conclusies te trekken over individuen. De analyse dient ertoe het aanbod op de Facebook-pagina van de stad Bocholt optimaal in te richten ten behoeve van de public relations.

Welke informatie Facebook gebruikt voor het opstellen van de pagina-inzichten, kunt u hier nalezen:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Op Facebook heeft u bovendien de mogelijkheid om via een opt-out-procedure uw advertentievoorkeuren individueel in te stellen:

https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

· De volgende geaggregeerde en niet-persoonsgebonden gegevens worden via de "pagina-inzichten" van de stad Bocholt als beheerder van de pagina ter beschikking gesteld:

· Acties op de pagina (o.a. klikken op de website, klikken op knoppen, enz.)

· Paginaweergaven (o.a. naar leeftijd en geslacht en naar land)

· "Vind ik leuk"-gegevens voor de pagina (groei van de pagina)

· Bereik van berichten

· Bereik van Facebook-verhalen - interacties met berichten - videoweergaven

· Paginavolgers (o.a. herkomst van nieuwe volgers)

· Personen (gecumuleerde gegevens, o.a. naar geslacht, leeftijd, land, stad en taal)

De stad Bocholt, als aanbieder van de informatiedienst, verzamelt en verwerkt verder geen gegevens over het gebruik van de Facebook-pagina.

De gegevens van de gebruikers blijven via onze Facebook-fanpagina voor de stad Bocholt toegankelijk totdat het betreffende account van de gebruiker of alleen de betreffende gegevens zelf, bijvoorbeeld een afzonderlijke reactie, worden verwijderd. Daarnaast slaat de stad Bocholt de bovengenoemde gegevens eventueel op, voor zover en zolang dit nodig is voor juridische procedures of om aan bewaarplichten te voldoen.

De rechten van gebruikers ten opzichte van de stad Bocholt met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens zijn te vinden onder het kopje 2 "Uw rechten als gebruiker" in deze privacyverklaring.

Gegevens die via het sociale-mediaplatform worden verzameld, worden binnen Meta Platforms Ireland Limited uitgewisseld en verwerkt. Tot Meta Platforms Ireland Limited behoren onder andere ook Instagram, WhatsApp en Oculus. Zo wordt bijvoorbeeld informatie die via Facebook is verzameld, gebruikt om gebruikers gepersonaliseerde advertenties op Instagram te tonen, of wordt informatie van WhatsApp gebruikt om op Facebook op te treden tegen accounts die spam via WhatsApp versturen. U vindt deze informatie in het privacybeleid van Facebook ( https://www.facebook.com/privacy/policy/ ) onder "Hoe werken de Facebook-bedrijven samen?". Bij de verwerking van gegevens door Meta Platforms Ireland Limited kan het voorkomen dat gebruikersgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name naar de VS, worden doorgegeven.

Recht van bezwaar: Indien persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, hebben gebruikers het recht om overeenkomstig artikel 21 van de AVG bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens. Indien Meta Platforms Ireland Limited geen dwingende gerechtvaardigde gronden heeft voor de verwerking van de gebruikersgegevens die zwaarder wegen dan de belangen of de grondrechten en fundamentele vrijheden van de betreffende gebruikers, of indien de verwerking niet om wettelijke redenen noodzakelijk is, wordt het bezwaar ingewilligd en zal Meta Platforms Ireland Limited de verwerking van de betreffende gebruikersgegevens staken. De mogelijkheden om de gebruikersgegevens te beheren en bezwaar in te dienen, zijn te vinden in de help-sectie van de netwerkexploitant: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209

Inbreuken op de bescherming van persoonsgegevens in verband met de gezamenlijke verwerking, art. 33, 34 AVG: Voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens betrekking heeft op de verplichtingen van Meta Platforms Ireland Limited overeenkomstig de aanvulling voor verwerkingsverantwoordelijken, kunnen gebruikers een klacht indienen bij de voor Meta Platforms Ireland Limited bevoegde leidende toezichthoudende autoriteit, de Ierse gegevensbeschermingscommissie, of bij de lokale toezichthoudende autoriteit van de betreffende gebruiker.

2. Instagram:

Wij hebben een profiel op Instagram. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is

het stadsbestuur van Bocholt
De burgemeester
Kaiser-Wilhelm-Str. 52-58
46395 Bocholt

Tel.: 02871/953-0
E-mail: https://www.bocholt.de

en

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ierland
https://www.instagram.com/

als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG.

Op het Instagram-kanaal van de stad Bocholt wordt informatie uit onze regio gepubliceerd, evenals acties, initiatieven, evenementen en nieuws over de stad Bocholt. Ook wordt er crossmediale [MK1] inhoud gepubliceerd. Wanneer u ons kanaal bezoekt, worden persoonsgegevens door Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ierland, als aanbieder van Instagram opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Instagram. Het privacybeleid vindt u hier: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Daarnaast vindt er door ons slechts in zeer beperkte mate gegevensverwerking plaats:

Om onze pagina's op maat te maken en voortdurend te optimaliseren, maken we gebruik van de statistiekdienst Instagram Insights. Deze dienst registreert uw activiteit op onze pagina en stelt deze in geanonimiseerde statistieken aan ons ter beschikking. Hierdoor verkrijgen wij onder andere inzicht in de interacties van de bezoekers van onze fanpagina, het aantal weergaven van onze pagina, het bereik van berichten, informatie over de activiteit van onze abonnees, informatie over de landen en steden waar onze bezoekers vandaan komen, en statistieken over de verhouding tussen mannen en vrouwen onder onze bezoekers. Het is niet mogelijk om conclusies te trekken over individuele gebruikers, noch kan de beheerder toegang krijgen tot individuele gebruikersprofielen. Daarnaast slaan we gebruikersnamen en reacties op die vanwege een schending van de netiquette zijn verwijderd. Deze worden uitsluitend bewaard voor het geval dat ze nodig zijn als bewijs bij juridische geschillen, binnen de verjaringstermijn. Daarnaast slaan wij in principe geen persoonsgegevens van u op en verwerken wij deze ook niet. Nadat wij gebruikers hierover openbaar en vrijblijvend hebben benaderd, vragen wij hen openbaar om toestemming of wij hun foto's mogen reposten op het Instagram-kanaal van de stad Bocholt . De toestemmingsverklaring wordt door ons opgeslagen als screenshot en de foto als bestand, met vermelding van de gebruiker. De foto's en de toestemmingsverklaring worden bewaard zolang de foto op het kanaal staat of totdat de toestemming wordt ingetrokken. [MK2] De gerepostte foto wordt om technische redenen opgeslagen op de server van Instagram [Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ierland]. Intrekking is te allen tijde mogelijk (zie voor meer informatie: Rechten van de betrokkene). In geval van intrekking worden de foto en de gegevens van de gebruiker onmiddellijk verwijderd.

3. Threads in de Instagram-app:

Wij beschikken over een Threads-profiel op Instagram. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zijn

het stadsbestuur van Bocholt
De burgemeester
Kaiser-Wilhelm-Str. 52-58
46395 Bocholt

Tel.: 02871/953-0
E-mail: https://www.bocholt.de

en

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ierland
https://www.instagram.com/

als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG.

Het Threads-kanaal @stadt.bocholt dient voor pers- en public relations met betrekking tot alle onderwerpen die de stad Bocholt aangaan.

Wanneer u onze fanpagina bezoekt, worden persoonsgegevens door Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ierland, als aanbieder van Instagram opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Instagram. Het privacybeleid vindt u hier:

https://help.instagram.com/515230437301944/?helpref=uf_share

Daarnaast slaan wij gebruikersnamen en reacties op die vanwege een overtreding van de netiquette worden verwijderd. Deze worden uitsluitend bewaard ter eventuele bewijsvoering bij juridische geschillen binnen de verjaringstermijn. Verder slaan wij in principe geen persoonsgegevens van u op en verwerken wij deze ook niet.

4. YouTube:

Wij hebben een profiel op YouTube. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is

het stadsbestuur van Bocholt
De burgemeester
Kaiser-Wilhelm-Str. 52-58
46395 Bocholt

Tel.: 02871/953-0
E-mail: https://www.bocholt.de

en

Google LLC
Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043, VS
https:// www.youtube.com/

als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG.

Het YouTube-kanaal van de stad Bocholt ( https://www.youtube.com/@stadt.bocholt ) maakt het mogelijk om video's te publiceren over persbijeenkomsten, evenementen en het aanbod van de stad Bocholt. De filmpjes zijn afgestemd op de doelgroep, brengen verslag uit over het laatste nieuws uit de stad Bocholt en dragen bij aan het weergeven van de diversiteit aan onderwerpen binnen een stad. Ook op YouTube gaat het socialemediateam professioneel in op de vragen en opmerkingen van gebruikers en beantwoordt deze.

Wanneer u YouTube bezoekt, slaat Google LLC ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, als exploitant van YouTube, persoonsgegevens op en verwerkt deze in overeenstemming met het privacybeleid van Google. Het privacybeleid vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Daarnaast vindt er door ons slechts in zeer beperkte mate gegevensverwerking plaats. In geval van een overtreding van de netiquette slaan wij gebruikersnamen en de reacties op die vanwege een overtreding van de netiquette worden verwijderd. Deze worden uitsluitend bewaard voor het geval dat bewijs nodig is bij juridische geschillen, binnen de verjaringstermijn.

5. X (voorheen Twitter):

Wij hebben een profiel op X. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zijn

het stadsbestuur van Bocholt
De burgemeester
Kaiser-Wilhelm-Str. 52-58
46395 Bocholt

Tel.: 02871/953-0
E-mail: https://www.bocholt.de

en

Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco
CA 94103, VS
https://twitter.com

als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG.

Het X-kanaal @StadtBocholt dient voor pers- en public relations met betrekking tot alle onderwerpen van de stad Bocholt.

Wanneer u ons kanaal bezoekt, slaat Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS, als exploitant van Twitter, persoonsgegevens op en verwerkt deze in de mate zoals beschreven in het privacybeleid. Het privacybeleid vindt u hier: https://twitter.com/de/privacy

Daarnaast slaan wij in principe geen persoonsgegevens van u op en verwerken wij deze ook niet. Alleen in het geval dat u ons een privébericht stuurt, wordt de gebruikersnaam opgeslagen. Daarnaast slaan wij gebruikersnamen en reacties op die vanwege een inbreuk op de netiquette worden verwijderd. Deze worden uitsluitend bewaard voor het geval dat ze als bewijs nodig zijn bij juridische geschillen, en wel binnen de verjaringstermijn.

6. LinkedIn:

Wij hebben een profiel op LinkedIn. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zijn

en

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.
https://de.linkedin.com/

als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG.

Het LinkedIn-kanaal van de stad Bocholt ( https://www.linkedin.com/company/stadt-bocholt/ ) dient voor pers- en public relations met betrekking tot alle onderwerpen die de stad Bocholt aangaan.

Wanneer u ons LinkedIn-account bezoekt, slaat LinkedIn als exploitant persoonsgegevens op en verwerkt deze in de mate zoals beschreven in het privacybeleid. Het privacybeleid vindt u hier: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Wanneer u onze LinkedIn-pagina voor overheidsinstanties bezoekt, deze pagina volgt of er interactie mee hebt, verwerkt LinkedIn persoonsgegevens om ons in geanonimiseerde vorm statistieken en inzichten te verschaffen. Hierdoor krijgen wij inzicht in het soort activiteiten dat mensen op onze pagina uitvoeren (zogenaamde pagina-inzichten). Hiervoor verwerkt LinkedIn met name gegevens die u al aan LinkedIn hebt verstrekt via de informatie in uw profiel, zoals gegevens over functie, land, branche, anciënniteit, bedrijfsgrootte en arbeidsstatus. Daarnaast verwerkt LinkedIn informatie over hoe u met onze LinkedIn-pagina voor overheidsinstanties omgaat, bijvoorbeeld of u een volger bent van onze LinkedIn-pagina voor overheidsinstanties. Met de pagina-inzichten stelt LinkedIn ons geen persoonsgegevens van u ter beschikking. Wij hebben alleen toegang tot de samengevatte pagina-inzichten. Ook is het voor ons niet mogelijk om op basis van de informatie uit de pagina-inzichten conclusies te trekken over individuele leden. Daarom slaan wij in principe geen persoonsgegevens van u op en verwerken wij deze evenmin. Alleen in het geval dat u ons een privébericht stuurt, worden de gebruikersnaam en eventueel de inhoud daarvan opgeslagen. Daarnaast slaan wij gebruikersnamen en tekstinhoud op die vanwege een schending van de netiquette zijn verwijderd. Deze worden uitsluitend bewaard ter eventuele bewijsvoering bij juridische geschillen binnen de verjaringstermijn.

Wij hebben met LinkedIn een overeenkomst gesloten over de verwerking als gezamenlijk verantwoordelijken, waarin de verdeling van de verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming tussen ons en LinkedIn is vastgelegd. De overeenkomst is te raadplegen op:

https://de.linkedin.com/legal/l/dpa

LinkedIn biedt de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen bepaalde gegevensverwerkingen; informatie hierover en opt-out-mogelijkheden zijn te vinden op:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

7. WhatsApp

Wij hebben een profiel (kanaal) op WhatsApp. De aanbieder is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Gedetailleerde informatie over de omgang met persoonsgegevens vindt u in de volgende privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Meta Platforms draagt gegevens ook over naar de VS en verwerkt deze daar. Momenteel is er geen passend beschermingsniveau voor gegevensoverdrachten naar de VS. Daarom zijn er risico's verbonden aan de verwerking van de gegevens. Meta Platform maakt gebruik van standaardcontractbepalingen en maakt deel uit van het Data Privacy Framework, waardoor Meta Platform zich ertoe verbindt een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

12. Chatbot "Digitale burgerassistent"

Op onze website maken we gebruik van een op AI gebaseerde chatbot om uw vragen te beantwoorden en de dienstverlening aan burgers te optimaliseren. Deze wordt gehost door het bedrijf YOUniquehorns GmbH uit Ulm in Duitsland ("BotBucket").

Uw chatgeschiedenis (vragen/antwoorden) en uw IP-adres worden maximaal drie maanden bij onze IT-dienstverlener opgeslagen en daarna automatisch verwijderd. Alleen geanonimiseerde informatie over de gebruiksstatistieken van de chatbot als geheel wordt bewaard.

"BotBucket" wordt gehost in de AWS- en Azure-cloud. De servers staan binnen de EU. Ingevoerde vragen kunnen in voorkomende gevallen ook door Google buiten de EU worden verwerkt (zoekopdrachten). Door gebruik te maken van de chatbot op onze website stemt u uitdrukkelijk in met deze verwerking. De chatbot heeft op geen enkel moment informatie over u als gebruiker nodig.

Let er daarom goed op dat u tijdens het gebruik van de chat geen gegevens over uzelf of anderen, zoals namen, e-mailadressen, telefoonnummers enz., in het chatvenster vermeldt.

13. Online afspraken maken

De online afspraakboeking staat u kosteloos ter beschikking. Het gebruik van de online afspraakboeking is aan een specifieke persoon gebonden. Voor dit doel verwerken wij in het kader van uw boeking persoonsgegevens (inloggegevens, afspraakgegevens).

Aanvullende informatie over het online reserveren van afspraken

a) Op welke rechtsgrondslag worden deze gegevens verwerkt?

Als u via onze website een afspraak boekt, gebeurt het invoeren van persoonsgegevens uitdrukkelijk op vrijwillige basis. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6, lid 1, onder a) AVG.

Personen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonsgegevens aan ons verstrekken, tenzij de toestemming van de ouders of voogden is verleend (art. 8, lid 1 AVG). De toestemming moet dan uitdrukkelijk in het bericht worden vermeld (art. 8, lid 2 AVG).

b) Zijn er naast de verwerkingsverantwoordelijke nog andere ontvangers van de persoonsgegevens?

De afsprakensoftware van de stad Bocholt wordt gehost door:

SMART CJM GmbH, Heyenbaumstr. 139-141, 47802 Krefeld, Duitsland

De dienstverlener ontvangt voor dit doel de bovengenoemde gegevens in de hoedanigheid van verwerker. Intern ontvangt de bevoegde vakdienst uw gegevens.

c) Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De persoonsgegevens die wij via de afsprakenplanningssoftware ontvangen, verwijderen wij zodra de opslag niet langer noodzakelijk is voor het door u nagestreefde doel.

Opmerkingen over het boeken van afspraken

Afspraken kunnen alleen worden nagekomen door de persoon die bij de reservering met naam is vermeld, of door een gemachtigde vertegenwoordiger namens deze persoon. De naam van de persoon die de afspraak heeft gemaakt, kan achteraf niet worden gewijzigd. Het doorgeven van een afspraak aan een derde persoon is niet toegestaan.