Informationstechnologie (103)

Der Geschäftsbereich Informationstechnologie im Fachbereich Zentrale Verwaltung stellt die Informationstechnologie für die gesamte Stadtverwaltung Bocholt incl. aller Nebenstellen und Eigenbetriebe bereit. Darunter fallen Hardware, Software und auch der Benutzerservice . Der Geschäftsbereich beoachtet die IT-Entwicklung und passt die IT-Infrastruktur an neue Anforderungen an. Das können z.B. die Einführung eines Dokumentenmanagementsystems, neuer GEO-Infomationssyteme aber auch die Umstrukturierung von Anlaufstellen (z.B. Bürgerbüro) sein. Vor diesem Hintergrund wird neue Hard- und Software beschafft. Darüber hinaus versteht sich die IT-Abteilung als Servicecenter, das die Mitarbeiter bei allen Problemen und Fragestellungen berät. Der Benutzerservice beinhaltet sowohl die Installation der IT-Arbeitsplätze wie auch deren Betreuung bei Fragen und Problemen.

 

Die Einrichtung und Entwicklung des IT-Netzwerkbetriebes sowie dessen Administration wird ebenfalls wahrgenommen. Für die Nebenstellen und Eigenbetriebe (ESB,GWB als eigenbetriebähnliche Einrichtung) wird das komplette Hosting übernommen.

 

Der Geschäftsbereich IT übernimmt insgesamt Aufgaben eines Rechenzentrums für die Verwaltung und deren Nebenstellen.